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Dienstplanung – mehr als eine lästige Pflicht
Kapitel auf einen Blick
Ulrike Weidemann
Zu den regelmäßigen Aufgaben der Pflegedienstleitung gehört die Dienstplanung. An 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr ist die Versorgung der Bewohner und Kunden zu gewährleisten. Aber die Dienstplanung erfüllt noch mehr Zwecke: der effiziente Einsatz des Personals ist eine zentrale Stellschraube für den wirtschaftlichen Erfolg, ferner ist er verantwortlich für die Zufriedenheit der Mitarbeiter und damit für die Qualität der Versorgung.
