Handbuch

Sozialmanagement

Soziale Unternehmen erfolgreich führen

    

Liebe Leserin, lieber Leser,

Sie finden hier alle Beiträge, die die Autoren ab Anfang 2022 für das Werk verfasst haben. Alle Arbeitshilfen stellen wir Ihnen als Word-Datei zum Download zur Verfügung. So können Sie die Seiten einfach runterladen und an Ihre Wünsche und Bedürfnisse anpassen. Viel Freude mit Behr´s online!

Vorspann​
126. Aktualisierung – September 2024
Informationsdienst »Pflege kompakt«
Impressum
A Management und Strategie​
1 Führungsgrundlagen​
1.16 Mitarbeiter erfolgreich führen
1.17 Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser
2 Unternehmensführung​
2.29 Organisationsverantwortung
2.30 Projektmanagement
2.31 Fehlerkultur – aus Fehlern wird man klug
3 Leitbild und Unternehmenskultur​
3.19 Gewalt in der Pflege
3.20 Mitarbeitende vor (sexueller) Belästigung und Gewalt schützen
3.21 Rassismus und Diskriminierung
4 Unternehmensstrategie​
4.15 Gesunder Umgang mit der Krise
B Organisation​
2 Betriebsaufbau​
2.15 Datenschutz am Arbeitsplatz
3 EDV​
3.11 Digitalisierung in der Pflege
C Personal​
1 Personalführung​
1.40 Wie Sie sich als Vorgesetze am besten verhalten sollten
1.54 Mobbing im Pflegeheim
1.55 Pflegekräfte aus dem Ausland besser integrieren
1.56 Umgang mit Ihren „externen“ Auszubildenden
1.57 Die vier Bedürfnisse der Mitarbeiter
1.58 Mediation – die Lösung bei Konflikten?
2 Personalbeurteilung​
2.11 Herausforderung: Beurteilen, Bewerten und Reflexion
3 Personalentwicklung​
3.32 Was muss ich vor einer Mitarbeiterschulung bedenken?
3.33 Kommunikation
3.34 Methodenkoffer des Praxisanleiters
3.35 Ausbildungskonzept und Ausbildungsplan erstellen
3.36 Mitarbeiterentwicklung – viel mehr als Fortbildung
4 Personalbeschaffung​
4.31 Mitarbeiterbindung- und gewinnung in Zeiten mangelnder Personalressourcen
5 Personaleinsatz​
5.38 Flexibles Personalmanagement in der Pflege
5.39 Arbeitsabläufe sinnvoll strukturieren
5.40 Pflege-Personalbemessung gem. § 113c SGB XI
6 Arbeitsrecht​
6.37 Arbeitsschutz in der Senioren- und Pflegebetreuung
6.50 Neue Rechtsvorschriften 2023
6.55 Neue Rechtsvorschriften 2022
6.56 Entgeltfortzahlung
6.57 Alles rund um die Arbeitszeit
6.58 Rechtliche Hintergrundinformationen rund um die Ausbildung – das müssen Sie wissen
6.59 Minijob, Aushilfen und Übergangsbereich
6.60 Neue Rechtsvorschriften 2024
D Finanzierung​
1 Öffentliche Finanzierung​
1.12 SGB V – Leistungen
2 Fundraising​
2.6 Fundraising
E Wirtschaftlichkeit​
1 Kostenmanagement​
1.18 Nachhaltig wirtschaften
3 Qualitätssicherung​
3.28 Maßstäbe und Grundsätze der Qualität in vollstationären Pflegeeinrichtungen (MuGs)
3.29 Pflegeunterstützungs- und -entlastungs­gesetz (PUEG)
F Markt und Wettbewerb​
1 Kundenorientierung​
1.20 Immer ansprechbar
1.21 Verkaufsgespräche im ambulanten Pflegedienst
1.22 Pflegeberatung nach § 45 SGB XI
1.23 Betreuungsrecht
2 Kooperation und Vernetzung​
2.7 Kooperationen und Vernetzung
3 Trends und Innovationen​
3.23 Klimaschutz
G Sozial-Marketing​
1 Marketingkonzepte​
1.7 Bekanntheit steigern, Kunden binden & mehr
2 Öffentlichkeitsarbeit und Werbung​
2.15 Öffentlichkeitsarbeit – Sich nach außen präsentieren
H Selbstmanagement​
1 Persönliche Arbeitstechniken​
1.13 Gefühlsmanagement
2 Problemlösungstechniken​
2.17 Resilienz steigern
2.18 Resilienz stärken und die Gesundheit erhalten
3 Rede- und Präsentationstechniken​
3.14 Mit diesen Moderationsmethoden gelingen alle Sitzungen
S Schwerpunktthemen​
VIII Trinkwassersicherheit in Gesundheitseinrichtungen
IX Haftungsrisiken im Pflegealltag
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