Digitalisierung kann Pflegebedürftigen ein selbstbestimmtes Leben ermöglichen und Pflegende bei der Arbeit entlasten. Sie birgt jedoch auch erhebliche Risiken wie die Anfälligkeit für Cyberkriminalität und einen Verlust an Menschlichkeit und Empathie. Dieser Beitrag erläutert die Möglichkeiten der Digitalisierung, ihre Vor- und Nachteile und zeigt konkrete Lösungen für potenzielle Probleme auf.